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• Consultoría y Desarrollo de Aplicaciones
• Soluciones

Gestión de Infraestructuras TIC y Managed Services

• CAU
  • Punto Único de contacto (PUC).
  • Primer Nivel de Soporte.
  • Peticiones de Usuario.
  • Gestión de adquisisciones.
• ITO Operación de IT
  • Monitorización: Detección y Notificación de Eventos.
  • Chequeos Manuales.
  • Operación de Backup.
  • Administración Básica.
  • Resolución de primer nivel, incidencias escaladas y filtradas en todo lo relativo a los sistemas soportados.
  • Segmentos.
    • Sistemas
    • BBDD
    • Comunicaciones
• Seguridad Gesionada
  • ISS de MSS/MPS.
  • 1er Niv, ISS 2do Niv.
  • Firewall Gestionado Básico y en Alta Disponibilidad.
  • Servicio de Gestión de VPN punto a punto.
  • Servicio de detección de intrusión.
  • Servicios de Protección de Intrusión.
• Monitorización de e-services
  • Monitorización de sitios, páginas y transacciones web.
  • Funcionamiento de servicios Internet, desde el punto de vista de su cliente.
  • Grupos de métricas.